Pakiet SZARY
2 godziny / miesiąc
500 zł netto miesięcznie
- Całodobowy nadzór nad serwerami z automatycznym systemem reagowania na incydenty
- Interwencja techniczna w godzinach pracy 8:00 – 18:00 w dni powszednie Bieżące monitorowanie funkcjonowania serwera i kluczowych usług
- Standardowe zgłoszenia rozpatrywane w dni robocze od 8:00 do 18:00
W skład pakietu wchodzą także:
- Tworzenie i zarządzanie backupami Instalacja oraz optymalizacja konfiguracji serwera
- Regularne aktualizacje systemu
- Udoskonalanie działania usług serwerowych zgodnie z najnowszymi standardami branżowymi
- Stałe śledzenie wydajności serwera
Pakiet NIEBIESKI
5 godzin / miesiąc
1000 zł netto miesięcznie
-
- Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcję na awarię
- Reakcja Administratora na awarię 24/7/365
- Rozszerzony monitoring serwera i jego usług
- Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00
- Możliwość planowania i wykonania prac planowych 24/7/365
Pakiet zawiera również:- Tworzenie kopii bezpieczeństwa
- Instalację oraz konfigurację serwera
- Aktualizację systemu operacyjnego
- Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
- Stały monitoring serwera
- Analizę kosztową środowisk IT
- Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
- Analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
- Doradztwo techniczne
Pakiet ZŁOTY
10 godzin / miesiąc
2000 zł netto miesięcznie
-
- Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcję na awarię
- Reakcja Administratora na awarię 24/7/365
- Customowy monitoring serwera i jego usług
- Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00
- Możliwość planowania i wykonania prac planowych 24/7/365
- Czas reakcji na awarię do 1 godziny
Pakiet zawiera również:
- Tworzenie kopii bezpieczeństwa
- Instalację oraz konfigurację serwera
- Aktualizację systemu operacyjnego
- Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
- Stały monitoring serwera
- Analizę kosztową środowisk IT
- Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
- Analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
- Doradztwo techniczne
- Ułożenie polityki Disaster Recovery
- Onboarding wprowadzonych rozwiązań
- Rozwijanie infrastruktury zgodnie z
potrzebami Klienta - Dedykowanego Opiekuna Klienta
Pakiet PLATYNOWY
20 godzin / miesiąc
4000 zł netto miesięcznie
-
- Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcję na awarię
- Reakcja Administratora na awarię 24/7/365
- Customowy monitoring serwera i jego usług
- Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 6:00 – 22:00
- Możliwość planowania i wykonania prac planowych 24/7/365
- Czas reakcji na awarię do 1 godziny
Pakiet zawiera również:
- Tworzenie kopii bezpieczeństwa
- Instalację oraz konfigurację serwera
- Aktualizację systemu operacyjnego
- Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
- Stały monitoring serwera
- Analizę kosztową środowisk IT
- Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
- Analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
- Doradztwo techniczne
- Ułożenie polityki Disaster Recovery
- Onboarding wprowadzonych rozwiązań
- Rozwijanie infrastruktury zgodnie z
potrzebami Klienta - Dedykowanego Opiekuna Klienta